CX: Стратегическая логика
760
Публикаций
10 469
Подписчиков
27
Просмотров
4
Переходов
Канал про стратегическую логику в клиентском опыте
Канал про стратегическую логику в клиентском опыте
Публикации
760
CX: Стратегическая логика
Сегодня в 14:02
В 2026 году мы, скорее всего, массово столкнемся с появлением нейростратегий – когда корпоративные стратегии для больших и малых компаний будут созданы языковыми моделями, оформлены языковыми моделями, и лишь презентовываться будут людьми. Подавляющее большинство из них будет написано готовыми промптами по типу «мы такая-то компания, выручка столько-то, хотим в 2026г вырасти в два раза. Ты –... продолжение →
1.3K
51
👈
3.83% ERR
CX: Стратегическая логика
Пятница в 16:28
Есть опасная иллюзия, что если достаточно сильно вкладываться в клиентский опыт, то клиент не заметит, что сам продукт — говно. Ценностное предложение и клиентский опыт фундаментально связаны: первое является причиной, почему клиент вообще куда-то идёт, каким-то своим CJ-ем. Но многие компании продолжают пытаться подменить одно другим. Когда продукта по факту нет, ценностное предложение не... продолжение →
1.3K
50
👈
3.79% ERR
CX: Стратегическая логика
19.01.2026 в 07:13
Продолжение. А «маркетинговый JTBD» пытается заменить этот долгий путь одним слайдом с нейросетевой картинкой. Маркетологи, по-видимому, верят, что если назвать смутную догадку «джобом», то она магическим образом прилипнет к продукту уже завтра утром. Нет. Подлинность требует вмешательства в продукт. Чтобы спиннинг реально «делал мужиком» сильнее конкурентов, его нужно переизобретать.... продолжение →
1.9K
52
👈
2.77% ERR
CX: Стратегическая логика
19.01.2026 в 07:13
Генеалогия JTBD-мутантов Ни один фреймворк на моей памяти не «переосмысляли» так много и часто, как JTBD. Кто-то приписывает ему букву спереди, кто-то меняет первую на последнюю. И всё это – попытка придумать какой-то свой, отдельный, новый метод на базе изначального. При этом классический JTBD заезженным назвать ну никак нельзя. Нет такого, что уже каждый киоск с шаурмой применяет, поэтому... продолжение →
1.4K
62
👈
4.49% ERR
CX: Стратегическая логика
17.01.2026 в 17:00
Где учиться управлению взаимоотношениями с клиентами или Customer Success в B2B В прошлом году ( 🫣 ) рассказывал вам про бесплатную конференцию CS Conf от Марины Востриковой и Анны Амброзевич. Знаю, что кто-то из вас сходил и был рад анонсу. Сохраните канал конференции, если пропустили в прошлом году. Сегодня расскажу про полный курс по Customer Success с дипломом гособразца, который поможет... продолжение →
1.4K
11
👈
0.81% ERR
CX: Стратегическая логика
16.01.2026 в 11:43
Каждый человек — дизайнер. Когда мы делаем ремонт в своей квартире, мы делаем дизайн. Когда мы думаем, как одеть ребёнка на прогулку так, чтобы он и не замёрз, и ему было удобно кататься с горки, мы принимаем дизайнерское решение. Когда мы размечаем дачный участок на грядки, мы принимаем дизайнерское решение. Даже когда мы размышляем, как поздравить тётю Люсю с юбилеем, мы принимаем... продолжение →
1.4K
40
👈
2.8% ERR
CX: Стратегическая логика
13.01.2026 в 10:40
В одном из чатов неожиданно разгорелась дискуссия на тему того, является ли ношение трусов с брендированной резинкой бесплатной рекламой бренда. Мнения, традиционно разделились между любителями обвешаться логотипами и стремящимися полностью избавиться от знаков на своей одежде. Если опустить вопросы вкуса и эстетики (ибо сильно зависит от реализации: можно и логотип очень круто вписать, и... продолжение →
1.9K
28
👈
1.46% ERR
Статистика
Статистика канала
Обновлено: 27.01.2026 08:54
4
Переходы
Сегодня:
2
За неделю:
4
27
Просмотры
Сегодня:
15
За неделю:
27
10.5K
Подписчики
Общий рост:
85
760
Публикации
Общий рост:
+28
Посещаемость за неделю
Переходы
4
Просмотры
27
CTR
14.8%
Ср
Wednesday
Переходы
0
Просмотры
1
CTR
0%
Чт
Thursday
Переходы
0
Просмотры
3
CTR
0%
Пт
Friday
Переходы
1
Просмотры
1
CTR
100%
Сб
Saturday
Переходы
1
Просмотры
1
CTR
100%
Вс
Sunday
Переходы
0
Просмотры
3
CTR
0%
Пн
Monday
Переходы
0
Просмотры
3
CTR
0%
Вт
Tuesday
Сегодня
Переходы
2
Просмотры
15
CTR
13.3%
Динамика подписчиков
Текущее значение
10,469
Изменение
+29
Тренд
Рост
12.01
10,496
22.01
10,479
-17
30.11
10,465
-14
11.12
10,469
+4
20.12
10,554
+85
04.01
Сегодня
10,525
-29
Активность публикаций
Всего публикаций
760
Изменение
0
Тренд
Стабильно
12.01
754
22.01
760
+6
30.11
732
-28
11.12
743
+11
20.12
752
+9
04.01
Сегодня
754
+2
Данные обновляются ежедневно в 00:00
Период: последние 7 дней
Похожие каналы
Слив альтушек
<br><br> <br> 🔥 СЛИВ АЛЬТУШЕК - Получи доступ к приватным данным! 🔥<br> <br><br> <br> 💎 ЧТО ТЕБЯ ЖДЕТ:<br> <br>
5
1
399
88
👯 Вписка голых студенток 😍 Прямой слив с Telegram без цензуры
Эти вечеринки студенток заканчиваются 🔞 сливами, и ты можешь увидеть это первым. Только Telegram-приватки, только настоя
1
0
372
93
Арикова pro. Институт консалтинга.
Только рабочие связки в консалтинге от самого высокооплачиваемого маркетолога в стране
10 913
2 763
3
SMM Premium
Премиум-канал о всёх торкающих новостях мира маркетинга и рекламы.
230
448
3
Велюр и маркетинг
Все, все, все и немного маркетинга.
468
97
3
Артем Кей
🌍 artemmkey 🌍
28 035
639
4
Русский диджитал
Русский диджиталМедиа сопротивление.
17 548
2 992
6
Lucky Draw Master
🚀 Telegram Viral Marketing Tool: Boost Your Channel/Group Growth Rapidly!
1 151 375
2 348
91
Devaka Talk — Белое SEO
Актуальные материалы и новости по SEO и интернет-маркетингу.
11 091
5 626
5
УБТ SECTOR | Новости условно-бесплатного трафика
Свежие сводки новостей из мира условно-бесплатного трафика. Горячие лайфхаки и полезные кейсы.
10 171
386
5
ПромоСтраницы | Яндекс Реклама
Рассказываем, как привлечь новых клиентов для вашего бизнеса.
11 084
1 975
4
SEO-специалист
Свежая информация по SEO для продвижения своими руками:🔰 Переводы / новости / мануалы🔰 Оригинальный контент🔰 Яндекс /...
5 267
3 190
3
DEX BOOSTER
Еще никогда зарабатывать монеты TON не было так просто!
77
450
5
ПродUMAнный телеграм
Телеграм для личных и бизнес целей. Фишки, новости, опыт.
40 813
1 845
11